На сайте представлена полная информация о понятии системы менеджмента качества (СМК), которая разрабатывается на базе стандартов серии ИСО 9000-9001. Также приведены основные принципы менеджмента качества, которыми следует руководствоваться любому руководителю предприятия при внедрении комплекса СМК.
